在线销售客服(3500-7000元/月)
3500-7000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
在线销售客服
工作职责:
1、通过电商平台接待客户,耐心回答客户提出的各种问题,引导客户下单,促成交易。
2、熟练掌握电商平台在线客服的日常操作,正确处理客户订单,修改价格、运费等。
3、妥善处理客户反馈的各种问题,及时解决或向上级反馈。
岗位要求:
1、高中以上学历,有3个月以上在线客服工作经验。
2、会电脑基本操作,打字速度在40字/分钟以上。
3、沟通能力强,掌握基本的的沟通技巧。
福利待遇:
1.平均月薪5000+;
2.白班和晚班轮换,晚班到23点,一周一休;
3.五险,节日福利,每年体检,年假。
4.公司自营店铺的客服,非外包客服,每天接待人数少,工作轻松。
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